في أيلول (سبتمبر) 2016 ، واجهتSamsung أكبر مشكلة على الإطلاق مع هاتف جديد Samsung Note 7 بعد الترويج لها وبيع ملايين النسخ حول العالم ، عملت بمفردها وبلغ متوسط سعر الهاتف 950 دولارًا. {اليوم الخامس عشر}
مواصفات Samsung Note 7
الهاتف المحمول هوSamsung Note 7مع شريحة Exynos 8890 Octa ، معالج قوي ثماني النواة ، رباعي النواة يعمل في تردد 2.3 جيجاهرتز ، والأربعة الأخرى بتردد 1.6 جيجاهرتز ، الهاتف مزود بذاكرة وصول عشوائي 4 جيجابايت و 64 جيجابايت مساحة تخزين داخلية ، حتى 256 جيجابايت عبر ذاكرة خارجية MicroSD يمكن تمديدها إلى البطاقات: يمتلك الهاتف بطارية قوية بسعة 3500 مللي أمبير وقلم Samsung S Pen متعدد المهام.
خطر نشوب حريقوانفجار الملاحظة 7
توقعت شركة Samsung أن يكون هذا الهاتف بنفس نجاح هاتفها الحالي. Samsung S7 تم الإعلان عنه في مارس .. ولكن بمجرد أن أصبح الهاتف متوفر في السوق ، هبت رياح عدم الرغبة في الشحن ، وتوافد العديد من محبي هواتف Samsung ، وخاصة الهواتف المحمولة ، على بيع ملايين الهواتف.كانت هناك العديد من التقارير عن أشخاص يشترون نسخة ويعمل الهاتف … تلقائيًا بدون أي تدخل من المستخدم.
وهذه صورة للهاتف بعد أن اشتعلت فيه النيران أو انفجر كما ادعى البعض: –
خسارة الشركة وسبب حريق الهاتف
وخسرت Samsung مليارات الدولارات (5.2 مليار دولار على وجه الدقة) ، حيث استدعت جميع الهواتف المباعة وأعادت المدفوعات للمستخدمين. مثل Samsung ، لكن جميع الأخبار أكدت تهور Samsung من خلال اختبار هواتفهم بعناية قبل طرحها في السوق.
اختبرت شركة كورية متخصصة هواتف Samsung Note 7 بعناية وأعلنت النتائج في 23 كانون الثاني (يناير) 2017 ، قائلة: الهاتف أو شريحة أو برنامج معالج الهاتف. “
أضافت الشركة الكورية الجنوبية أيضًا أن السبب الدقيق هو اشتعال سماعة الهاتف بسبب عدم وجود شريط عازل على بطارية الهاتفبينما كان ذلك بسبب زيادة الضغط على بطارية الهاتف. الغلاف الخارجي للهاتف.
لقد تعلمت Samsung الكثير من هذه الكارثة. بالطبع ، لن أكررها على هاتفي الجديد. خاصةً منذ أن أعلنت عن إعلان هاتفها الجديد Samsung S8 عوضت هذه الخسارة بوضع هذا الهاتف في مقدمة الهواتف الرائدة في العالم. نريد أن نصنع حتى ذلك.